Hướng dẫn mua hàng

Trang web https://pcngon.vn là một trang thương mại điện tử chuyên cung cấp các sản phẩm máy tính và linh kiện máy tính. Để mua hàng trên trang web, bạn hãy làm theo các bước sau:

1. Truy cập trang web

Trước tiên bạn cần sử dụng thiết bị có kết nối internet và dùng trình duyệt để truy cập vào địa chỉ https://pcngon.vn

2. Lựa chọn sản phẩm

Ở trang chủ https://pcngon.vn, bạn có thể tìm kiếm sản phẩm bằng cách nhập từ khóa vào thanh tìm kiếm hoặc duyệt qua các danh mục của sản phẩm, ví dụ: case mini itx, mini pc,…

3. Xem thông tin và chọn sản phẩm

Sau khi lựa chọn được sản phẩm mong muốn, bạn hãy nhấp vào liên kết hoặc hình ảnh của sản phẩm để truy cập vào trang sản phẩm chi tiết để xem các thông tin liên quan đến sản phẩm.

Nếu bạn chưa rõ về sản phẩm, bạn có thể liên hệ cho Pcngon thông qua nút “Liên hệ tư vấn” để được tư vấn trực tiếp thông qua nền tảng Messenger.

Nếu bạn quyết định mua sản phẩm, bạn nhấp vào nút “Đặt mua ngay” để điều hướng tới trang thanh toán (bỏ qua bước 4) hoặc nút “Thêm vào giỏ hàng” để thêm vào giỏ hàng.

4. Xem và chỉnh sửa giỏ hàng

Để xem các sản phẩm có trong Giỏ hàng, bạn vui lòng bấm vào biểu tượng giỏ hàng góc bên phải màn hình. Tại đây sẽ hiển thị các sản phẩm mà bạn đã chọn “Thêm vào giỏ hàng” ở bước 3 và bạn có thay đổi số lượng hoặc xóa sản phẩm nếu cần. Ngoài ra, bạn cũng có thể nhập mã ưu đãi để nhận được giảm giá nếu có. Sau khi hoàn tất, bạn bấm nút “Tiến hành thanh toán” để chuyển sang trang thanh toán.

5. Đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản

Nếu bạn đã có tài khoản, hãy đăng nhập bằng email và mật khẩu của bạn. Nếu chưa có, bạn có thể đăng ký một tài khoản mới bằng hoặc tiếp tục mua hàng không cần đăng nhập

6. Nhập thông tin thanh toán, thông tin giao hàng và thanh toán

Ở phần bên trái của trang Thanh toán sẽ yêu cầu bạn điền đầy đủ thông tin thanh toán bao gồm: Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ và ghi chú đơn hàng. Nếu bạn muốn giao hàng ở địa chỉ khác địa chỉ thanh toán, bạn có thể tích chọn “Giao hàng tới địa chỉ khác” để điền thông tin giao hàng bao gồm: Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ của người nhận hàng.

Ở phần bên phải của trang Thanh toán sẽ hiển thị các sản phẩm mà bạn đã chọn thanh toán ở trang Giỏ hàng và các phương thức thanh toán. Cách thức thanh toán sẽ phụ thuộc vào cổng thanh toán bạn chọn.

Xem thêm: Hướng dẫn thanh toán

7. Xác nhận đơn hàng

Sau khi thanh toán thành công và đơn hàng được xác nhận, bạn sẽ nhận được một email thông báo thông tin, trạng thái về đơn hàng của mình. Trong vòng 1 ngày làm việc, Pcngon sẽ liên hệ cho khách hàng để xác nhận đơn hàng hoặc điều chỉnh nếu có.

8. Theo dõi đơn hàng

Để theo dõi đơn hàng, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình trên trang web, sau đó chọn “Đơn hàng”. Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách các đơn hàng và trạng thái của chúng, chẳng hạn như “Đang xử lý”, “Đã hủy” hoặc “Đã hoàn thành”.

9. Nhận hàng và kiểm tra

Khi nhận được hàng, bạn nên kiểm tra kỹ sản phẩm để đảm bảo rằng chúng không bị hư hại hoặc không đúng với mô tả trên trang web. Nếu có bất kỳ vấn đề nào, bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Pcngon để được hỗ trợ.