Thời gian nhận hàng = Thời gian xử lý đơn hàng + Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng:

Chuyển phát thương mại điện tử:

  • Khu vực miền Nam: 1-1.5 ngày
  • Khu vực miền Bắc: 2-3 ngày

Hỏa tốc:

  • Khu vực miền Nam: 0-1 ngày
  • Khu vực miền Bắc: 1-2 ngày

Thời gian xử lý đơn hàng:

Sau khi thanh toán thành công theo Hướng dẫn thanh toán, cửa hàng sẽ chuẩn bị hàng hóa và bàn giao kiện hàng cho đơn vị vận chuyển theo khung thời gian dưới đây:

  • Chuyển phát thương mại điện tử: 3-9 tiếng
  • Hỏa tốc: Trong vòng 3-6 tiếng kể từ lúc đặt hàng

Lưu ý: Đối với các đơn hàng đặt trước 4h chiều sẽ được xử lý trong ngày, các đơn hàng đặt sau 4h chiều sẽ được xử lý trước 11h30 trưa ngày tiếp theo.

Phí vận chuyển:

  • Ước tính phí vận chuyển Thương mại điện tử (GHN, Viettel Post, GHTK,…):  40.000đ
  • Ước tính phí vận chuyển Hỏa tốc: 65.000đ

Miễn phí vận chuyển với đơn hàng giá trị từ 2.000.000đ

Lưu ý: Đây là phí vận chuyển ước tính khi khách hàng đặt hàng tại trang web Pcngon.vn, tùy thuộc vào địa chỉ/khối lượng kiện hàng. Nếu có chênh lệch shop sẽ thông báo tới khách hàng và bù trừ khi xử lý đơn hàng.

Đối tác vận chuyển

  • Chuyển phát thương mại điện tử: GHN, Viettel Post, GHTK, VNPost, J&T,…
  • Hỏa tốc trong ngày: Grab, Lalamove, Ahamove, GHTK,…

Phạm vi vận chuyển:

Trên toàn lãnh thổ Việt Nam

Theo dõi trạng thái đơn hàng:

Pcngon sẽ thông báo tới khách hàng mã vận đơn, đường dẫn theo dõi kiện hàng của quý khách trong vòng 1 ngày làm việc thông qua các kênh liên lạc đã thiết lập trước đó.

Lưu ý: Thời gian làm việc không tính thứ 7, chủ nhật và ngày lễ theo quy định của nhà nước.

Nếu quý khách cần hỗ trợ, hãy liên hệ Shop qua Hotline/Zalo 0867 000 040